Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Met deze keer: Amac en De Keurslager.

Winnaar: Amac
Een lastig jaar, waarin de winkels maandenlang dicht moesten, maar toch goede resultaten. Een recordjaar zelfs. Oprichter en ceo Ed Bindels van Apple-verkoper Amac is trots. Door volop in te zetten op online zag zijn bedrijf de omzet met achttien procent stijgen tot 216 miljoen euro. De brutobedrijfswinst (ebitda) viel een kwart hoger uit: zes miljoen euro. Waar de verkopen in de winkels terugliepen van 128,9 naar 119,6 miljoen, schoten die in de webshop omhoog: van 18,4 naar 53,7 miljoen. En nog enkele getallen: Amac verkocht 42 procent meer computers en 26 procent meer iPads.

Verliezer: De Keurslager
'Hoera! De Keurslager bestaat 75 jaar." Wie de website van de slagersvereniging bezoekt, wordt getrakteerd op een confettiregen. Een dompertje op de feestvreugde: De Keurslager is uitgeroepen tot grootste Liegebeest van 2021. Wakker Dier vindt dat de vereniging, met zo'n vierhonderd slagers, klanten misleidt met claims op het gebied van dierenwelzijn. Claims als 'leveranciers hebben oog voor dierenwelzijn' en 'hoge kwaliteitseisen'. Maar de vereniging stelt helemaal geen dierenwelzijnseisen, zegt Wakker Dier. Elke Keurslager bepaalt zelf wat hij verkoopt. En dat kunnen ook plofkippen zijn. Zo'n veertig procent van de 17 duizend stemmen ging naar de Keurslager. Directeur Klaver is not amused: zijn leden hebben wel degelijk oog voor dierenwelzijn, zegt hij.