Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Met deze keer: Fairphone en Stella.

Winnaar: Fairphone

"De afgelopen jaren heeft Fairphone zich kunnen transformeren van een sociale beweging naar een impactvolle missie gedreven onderneming." Dat kan nog wel eens harder gaan, aangezien de Nederlandse duurzame smartphoneproducent een investering heeft opgehaald van in totaal 49 miljoen euro. Heel wat miljoenen, waar ceo Eva Gouwens wel raad mee weet. Wensenlijstje: openstaande leningen afwikkelen, een deel van de huidige aandeelhouders laten vertrekken, inzetten op productontwikkeling en investeren in de kwaliteit van de klantenservice. Of, kortgezegd: sneller groeien en impact opschalen. 

Verliezer: Stella

Het gaat niet goed bij Stella. De e-bikeproducent uit Nunspeet meldt deze week dat ‘enkele medewerkers’ hun baan verliezen, terwijl FNV het heeft over ‘al gauw veertig banen’. De afslankmethode is een gevolg van hoge voorraden, terwijl de vraag naar elektrische fietsen afneemt, en de schulden oplopen. De reorganisatie is niet de enige stap die Stella zet om de broekriem aan te trekken: ook de marketinguitgaven worden verlaagd. "Wat resulteert in lagere kosten en een lagere prijs voor de klant."