De Nederlandse divisie van het failliete Scotch & Soda geeft klanten geen geld meer terug bij retouren. Wel kunnen items voor alternatieven worden omgeruild in de winkel. 

Dat meldt Nu.nl. De 32 winkels in 21 steden blijven vooralsnog open. Hier kunnen klanten hun kledingitems inruilen voor andere producten. Scotch & Soda neemt geen retourpakketjes meer aan. 

De curator meldde eerder in een verklaring dat er ‘constructieve gesprekken’ worden gevoerd met kandidaten voor een doorstart. Naast de winkels is ook de webshop nog open voor bestellingen. Scotch & Soda vroeg het faillissement aan nadat het in de problemen kwam door de lockdowns tijdens de coronapandemie, de energiecrisis en hoge inflatie. Medewerkers worden nog doorbetaald.