Lies Goezinne is de nieuwe managing director van Holland & Barrett. De afgelopen vier jaar was ze commercieel directeur bij de keten van gezondheidswinkels. “We zijn meer dan een retailer. Het gaat ons niet alleen om de transacties, het gaat ons echt om de gezondheid van mensen.”
Het gevoel is een beetje dubbel, zegt Goezinne. Ze heeft ontzettend veel zin in haar nieuwe job, maar ze vindt het ook jammer dat haar voorganger Marc Estourgie het bedrijf verlaat. “Marc en ik zijn vier jaar geleden tegelijk gestart. Het is toch de afronding van een tijdperk waarin we ontzettend veel bereikt hebben.”
Zo is de naamsbekendheid van Holland & Barrett in Nederland enorm toegenomen. De van oorsprong Britse keten nam in 2003 De Tuinen over en besloot die naam in 2015 te vervangen door Holland & Barrett. Alleen werd daar volgens Goezinne nauwelijks ruchtbaarheid aan gegeven. “En als mensen je niet kennen, dan komen ze niet bij je. Er was werk aan de winkel.”
Daarom kwam er in oktober 2019 een campagne: 'Uit de tuinen van Holland & Barrett'. Zo werd...