De nieuwe eigenaren van de Bijenkorf, het Thaise Central Group en het Oostenrijkse Signa Holding, focussen zich sterker op cijfers en resultaat dan op emotie. Dat stelt retaildeskundige Rupert Parker Brady in een interview met RetailTrends. 

Na zestien stakingen sinds september 2022 was het deze week opnieuw onrustig bij de Bijenkorf. Medewerkers van het warenhuis hebben sinds kort niet meer de mogelijkheid om te reageren op interne berichten via de app Speakap en voelen zich de mond gesnoerd. 

Volgens Parker Brady heeft de onrust alles te maken met de nieuwe eigenaren. "De joint venture stuurt meer op efficiency en minder op emotie. In die zin is het ook niet gek dat er al zeker negen maanden onvrede is bij de medewerkers over het uitblijven van loonsverhogingen."

Het Thaise conglomeraat Central Group en het Oostenrijkse Signa Holding zijn sinds augustus vorig jaar beiden voor vijftig procent eigenaar van Selfridges Group, waar de Bijenkorf ook onder valt. "De resultaten en de winstgevendheid van het Nederlandse warenhuis staan sinds 2020 sterk onder druk, wat er toe heeft geleid dat de huidige directie sterker moet sturen op omzetoptimalisatie en kostenbesparingen." 

Het hele interview is hier te lezen.