E-commerce is populair, maar Primark gaat daar dwars tegenin. De Ierse modediscounter haalde vorig jaar voor meer dan 9,5 miljard dollar aan omzet binnen. Puur en alleen door zich te richten op fysieke winkels.
Trefor Moss van The Wall Street Journal vertelt in onderstaande video hoe Primark het voor elkaar bokst om zijn klanten niet online, maar offline hun aankopen te laten doen.