November is de maand van Black Friday. Dit jaar valt het op 24 november. De consument kijkt uit naar ‘het koopjesfeest van het jaar.’ Vorig jaar zorgde Black Friday voor 70 procent meer omzet dan op een normale dag. In fysieke winkels werd op Black Friday voor ongeveer 588 miljoen euro uitgegeven. Online kwam dit neer op 550 miljoen euro aan bestellingen.

Deze infographic van Sinch laat aan retailers zien op welk moment de consument wil worden ingelicht over de koopjes van de winkels (spoiler: begin november wil 50 procent al zijn ingelicht). Ook geeft de infographic een goed overzicht via welke kanalen deze consument op de hoogte wil worden gehouden.