Het Nederlandse VidaXL heeft een fikse groei achter de rug. En dat blijkt niet alleen uit de recente jaarrekening van 2022, waarin er een recordwinst werd behaald van 260 miljoen euro. Het meubelbedrijf groeide ook in aantal webshops. Inmiddels telt het 37 webshops in Europa én daarbuiten, in Australië, Japan, Dubai en Saoedi Arabië. Een deel van die groei heeft het meubelbedrijf te danken aan technologische oplossingen die het geïntegreerd heeft.
Tijdens het RetailTrends-event What’s Next in Retail Tech vertelde cio Ted van Dongen, in samenwerking met KPN, over een belangrijke stap in die transformatie. Het bedrijf zette techspecialisten in, op verschillende plekken zowel binnen als buiten het bedrijf. Er werd zelfs een hele IT-afdeling opgedoekt die plaats maakte voor een stuk of 20 techteams.
Van Dongen legt in de video hieronder uit hoe dat verging.
