Ed van de Weerd, ceo van A.S. Watson Benelux, moederbedrijf van onder andere Kruidvat en Trekpleister, vertelt in de nieuwe podcastserie RetailTrends Talks wat er in 20 jaar in de retailwereld is veranderd. Het moderne retailen van Kruidvat in 3 quotes.
‘Alle winkels hebben een bijdrage aan de winst’Van de Weerd vertelt dat er 1 ding is dat Kruidvat echt uniek maakt. Dat alle winkels, en dat zijn er bijna 1000 in Nederland, allemaal een bijdrage hebben aan de winst. Ondanks zijn ruime ervaring in retail heeft hij dat nog nooit eerder meegemaakt bij een keten. “Je hebt altijd wel een paar verlieslatende winkels, maar bij Kruidvat is dat niet zo”, zo stelt hij. “En dat terwijl je in heel Nederland een Kruidvat op 10 minuten fietsafstand hebt. Sommige winkels kunnen elkaar bij wijze van spreken zien.”
‘Je moet een bedrijf altijd mooier achterlaten dan je het aantrof’Van de Weerd heeft een duidelijke motivatie als ceo van A.S. Watson Benelux: het bedrijf mooier achterlaten dan hij het aantrof. Een onderdeel wat hij daarbij belangrijk vindt, is duurzaamheid. Daar zet A.S. Watson en...