IKEA boekte het afgelopen boekjaar in Nederland iets minder omzet, maar zag het aantal bezoeken wel toenemen. Dat blijkt uit cijfers van Ingka Group, de grootste franchisenemer van de Zweedse woonwinkelketen.

Het afgelopen boekjaar liep tot en met eind augustus dit jaar. De omzet van IKEA in Nederland kwam op 1,62 miljard euro uit, 1,3 procent minder dan een jaar. Het aantal bezoeken aan de 13 winkels nam met 8,3 procent toe. Online ging het om een stijging van 6 procent. Dat kanaal is inmiddels goed voor 31,9 procent van de omzet. Het loyaliteitsprogramma IKEA Family zag het aantal actieve leden met 10,6 procent toenemen tot ruim 2,4 miljoen.

De wereldwijde omzet van Ingka Group daalde ook. Die kwam op 39,6 miljard euro uit, 5 procent lager dan het jaar ervoor. 

Lagere prijzen
Volgens cfo Sandra Schouten van IKEA Nederland werd de lagere omzet mede veroorzaakt doordat de prijzen werden verlaagd. "Betaalbaarheid zit in het DNA van ons bedrijf, daarom hebben we ondanks dat het een onzeker economisch jaar was - de interieurbranche in Nederland is met 5,1 procent gekrompen - gefocust op het toegankelijk houden van onze producten."

Ingka Group is met zo'n 400 winkels in 31 markten verantwoordelijk voor ongeveer 88 procent van de totale omzet van Inter IKEA Systems B.V., de franchisegever van het IKEA-concept. De winkel in Delft valt onder Inter IKEA Systems.