De Nederlandse e-commercesector heeft maandag een zogenoemde arbeidsmarktagenda overhandigd aan minister Eddy van Hijum van Sociale Zaken. Daarin staan 3 concrete initiatieven 'om de groeiende rol van e-commerce beter te laten aansluiten op de veranderende arbeidsmarkt'.

E-commerce Nederland, Thuiswinkel.org en INretail ontwikkelen onder meer een Code of Conduct voor goed werkgeverschap. Daarin leggen ze vast dat iedereen 'een goed loon' krijgt en dat tijdelijke contracten en uitzendwerk worden ingeruild voor structurele banen. "De ambitie is dat 100 procent van de bedrijven in e-commerce de code onderschrijft'.

De e-commercesector wil verder de samenwerking met het mbo en hbo intensiveren. De opleidingen moeten beter worden afgestemd op de specifieke vaardigheden die voor e-commerce nodig zijn, zoals kennis van AI, data-analyse en cybersecurity, vinden de initiatiefnemers. "Dit zorgt voor instroom van gekwalificeerd personeel en versterkt de innovatiekracht van de hele sector."

Tot slot ontwikkelen E-commerce Nederland, Thuiswinkel.org en INretail een 'model arbeidsovereenkomst' voor de tienduizenden medewerkers in de e-commercesector die nu niet onder een cao vallen. Volgens de iniatiefnemers werken er in Nederland zo'n 125.000 mensen in de keten.