Coolblue heeft van de Autoriteit Persoonsgegevens een boete van 40.000 euro gekregen. De webwinkel heeft in 2020 via cookies persoonsgegevens van bezoekers verzameld zonder dat die daar expliciet mee akkoord waren gegaan.
Coolblue ging er automatisch vanuit dat bezoekers ermee instemden. Dat is wettelijk niet toegestaan, stelt.de Autoriteit Persoonsgegevens. Daarnaast had Coolblue de vakjes voor toestemming voor het gebruik van cookies vooraf aangevinkt. Dit is in strijd met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
De Autoriteit Persoonsgegevens begon eind 2019 een onderzoek naar websites, waaronder die van Coolblue. De toezichthouder keek of zij voldoen aan de regels rond het verzamelen van cookies. Met die stukjes software kan onder meer het surf- en koopgedrag worden gevolgd, zodat webwinkels bijvoorbeeld gerichte advertenties kunnen tonen.
Coolblue had het beleid in maart en april 2020 ook na een waarschuwingsbrief niet op orde. In juni dat jaar was dat wel het geval. Dit soort onderzoeken kosten volgens de toezichthouder veel tijd, daarom is er nu pas een boete uitgedeeld.
Reacties 0