Online winkelen is inmiddels de standaard. Maar ook wie uiteindelijk naar een fysieke winkel gaat, begint de zoektocht vaak via internet. Denk aan het opzoeken van een adres, het controleren van openingstijden of het checken of een product op voorraad is. Daarom is het als winkelier belangrijk om online goed zichtbaar te zijn, zonder dat je meteen verandert in een volledige webshop. Fysieke winkels moeten het steeds vaker opnemen tegen de snelle wereld van online concurrenten. Webwinkels bieden gemak, een enorme productkeuze en snelle levering. Toch hebben fysieke winkels nog altijd sterke voordelen. Klanten worden direct geholpen, kunnen producten zelf zien of passen en profiteren van persoonlijke aandacht. Maar dan moeten ze je winkel natuurlijk wel weten te vinden. En dat begint online.
Waarom online vindbaarheid onmisbaar is
Consumenten zoeken steeds vaker via Google of Google Maps naar winkels in de buurt. Als jouw winkel daar niet verschijnt, ben je al snel uit beeld. Klanten willen snel praktische informatie kunnen vinden, zoals openingstijden, adres, bereikbaarheid en eventueel de voorraad van een specifiek product. Die eerste online indruk bepaalt of iemand je winkel daadwerkelijk bezoekt of alsnog voor een andere optie kiest. Met een duidelijke website, een goed gevuld bedrijfsprofiel en actieve sociale media haal je meer bezoekers naar je winkel zonder een webwinkel te hoeven starten. Wil je zeker weten dat dit allemaal voor je geregeld wordt? Kies dan voor online marketing Helmond, zodat je zeker weet dat je beter zichtbaar wordt en dus meer mensen naar je winkel komen.
Laat je winkel online tot leven komen
Heb je veel tijd en aandacht gestoken in de inrichting van je winkel? Laat dat dan ook online zien. Denk aan foto's van je etalage, de binnenkant van je winkel of zelfs een video waarin je bezoekers digitaal rondleidt. Verkoop je bekende merken? Maak dan per merk een eigen pagina met duidelijke uitleg, foto's en eventueel video's. Zo help je je vindbaarheid en laat je zien dat je kennis hebt van de producten die je verkoopt.
Toon je aanbod zonder online verkoop
Wil je niet online verkopen maar wel laten zien wat je in huis hebt? Dan is een digitale etalage een slimme zet. Toon foto's van je producten, vermeld prijzen en beschikbaarheid en deel korte beschrijvingen. Voeg waar mogelijk ook klantreviews toe of maak een korte video waarin je een product laat zien. Zo trek je klanten naar je winkel én bouw je aan vertrouwen.
Organiseer iets unieks in je winkel
Persoonlijk contact is een van de grootste voordelen van een fysieke winkel. Organiseer daarom eens een evenement. Denk aan een proeverij, een demonstratie van een nieuw product of een vip-moment voor vaste klanten. Laat mensen zich online aanmelden, zodat je weet hoeveel bezoekers je kunt verwachten en je goed voorbereid bent. Ook winkelen op afspraak is iets waar veel klanten blij van worden. Bied bezoekers de mogelijkheid om een tijdslot te reserveren, zodat ze zeker weten dat ze rustig en persoonlijk geholpen worden.
Verkoop zonder alle rompslomp
Wil je toch iets online aanbieden maar geen gedoe met verzenden en retourzendingen? Dan kun je kiezen voor reserveren en ophalen. Klanten geven online aan wat ze willen hebben en halen hun bestelling op in de winkel. Betalen kan vooraf of gewoon aan de kassa. Je voorkomt hiermee onnodige retourzendingen en houdt controle over je voorraad. Cadeaubonnen zijn ook een slimme toevoeging. Deze kun je digitaal versturen of per post. Een mooie papieren bon is nog altijd leuker om cadeau te geven dan een simpele e-mail.
Het belang van online zichtbaarheid voor fysieke winkels
Gepubliceerd op 26 mei 2025 om 16:51
Reacties 0