Omzetgroei, een verviervoudiging van de operationele winst en een nettowinst van 9,4 miljoen euro. De Bijenkorf heeft een goed financieel jaar achter de rug. RetailTrends sprak met cfo en interim-ceo Maud Soppe over de gedeponeerde jaarrekening.
"We hebben in 2024 volop gefocust op klantbeleving en service en dat heeft zijn vruchten afgeworpen. Onze conversie is gestegen met 14 procent. Ook het gemiddeld bonbedrag ging iets omhoog."
"Door een aantal efficiencyverbeteringen hebben we vooral kunnen besparen op de kosten van energie, IT en fulfilment. Maar ook de introductie van nieuwe merken en producten en vernieuwingen in de winkels hebben bijgedragen aan de resultaten. Een goed...