Hoe Stoov ook in de zomer scoort met warmteproducten

Soms begint een avontuur op de meest onverwachte plekken. Zo ook bij Stoov, waar het allemaal startte met een kapotte stoelverwarming in een auto. Oprichter Teun van Leijsen haalde de stoel uit elkaar, raakte gefascineerd door de technologie en zag direct kansen. Het eerste Stoov-warmtekussen – gemaakt voor zijn zwangere vrouw die graag buiten zat – bleek het startschot voor een merk dat inmiddels miljoenen mensen letterlijk verwarmt; thuis, buiten en onderweg. En dat doet Stoov inmiddels wereldwijd, met draadloze warmtekussens, dekens en sjaals die uitblinken in comfort én energiezuinigheid.

Warmte kent geen grenzen
De missie van Stoov is helder: overal ter wereld mensen voorzien van duurzame warmte. De focus ligt nu op Europa, met Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk als speerpunten. Maar Stoov kijkt verder. “Er zijn overal koukleumen die we kunnen helpen,” lacht Teun. Zelfs Australië is al aan het Stoov-netwerk toegevoegd, zodat het merk ook tijdens onze zomermaanden actief blijft in een ‘wintermarkt’ aan de andere kant van de wereld. De selectie van nieuwe markten gebeurt heel bewust. Stoov kijkt naar landen met koude winters, grote groepen potentiële klanten en een passende koopkracht. Daarbij besteden ze veel aandacht aan het begrijpen van lokale culturen en behoeften. “Warmte en kou is universeel, maar hoe mensen ermee omgaan is ook wel cultuurgebonden,” aldus Teun.

Duurzaamheid als rode draad
Stoov is niet alleen een commercieel succes, maar vooral ook een duurzame innovator. Het merk is B Corp-gecertificeerd en bewijst dat comfort en milieubewustzijn hand in hand gaan. Door het gebruik van gerecyclede en organische materialen en het energiezuinige karakter van de producten, besparen klanten daadwerkelijk op hun energieverbruik – en dus op hun ecologische voetafdruk. “We warm people, not the planet,” is het alleszeggende motto.

Klantgedreven innovatie
Met meer dan 1,5 miljoen verkochte producten en dagelijks direct contact met hun klanten, weet Stoov precies wat er leeft. Feedback wordt serieus genomen en het in-house designteam werkt continu aan verbeteringen en nieuwe producten. Dit najaar lanceert Stoov weer innovatieve items én een upgrade van hun warmtetechnologie. De kracht zit in kleinschalig testen en stap voor stap uitrollen. “We luisteren, leren en verbeteren – zo brengen we producten die er écht toe doen,” aldus Teun.

Uitdaging: relevant blijven, het hele jaar door
Hoewel Stoov in de winter piekt, zorgt het merk ervoor het hele jaar door zichtbaar en relevant te blijven. Door de seizoenen slim te spreiden over beide halfronden – zo is Stoov tijdens onze zomer actief op de Australische markt – én door in de zomer alle processen en producten te optimaliseren, staat Stoov altijd paraat wanneer het echt koud wordt. “We omarmen het seizoen, maar blijven het hele jaar in beweging.”

Monta als logistiek verlengstuk
Internationaal groeien vraagt om een fulfilment partner die mee kan bewegen. Stoov vond die in Monta. Nicole Peters, verantwoordelijk voor de operatie en supply chain bij Stoov, licht toe: “We zochten een partij die onze ambities en snelle groei begreep. Monta was de perfecte match: schaalbaar, flexibel en altijd persoonlijk in het contact.” Monta verzorgt het volledige fulfilment voor Stoov in Europa. Van orderpicken tot verzending, opslag en retouren – alles verloopt soepel, ook bij onverwachte pieken of bijzondere verzoeken.

Dankzij wekelijkse afstemming en een goed voorspelbare planning verlopen drukke periodes nu met veel meer rust. Ook de MontaPortal maakt volgens Nicole een groot verschil: “Deze zorgt voor realtime inzicht in orders, voorraden en rapportages, waardoor we altijd grip houden op onze operatie.”

Stoov werkt al langere tijd samen met Monta in Duitsland en binnenkort ook in het Verenigd Koninkrijk. In beide landen wordt de voorraad lokaal opgeslagen en verzonden. “Het is fijn om één betrouwbare partner te hebben die met ons meegroeit en ons helpt onze internationale ambities waar te maken – binnenkort ook in de UK,” aldus Nicole. Door niet alle internationale orders meer vanuit Nederland te versturen, maar gebruik te maken van Monta’s magazijnen in meerdere landen, verkort Stoov de levertijden aanzienlijk. Dat zorgt niet alleen voor lagere transportkosten en een duurzamere logistiek, maar draagt ook bij aan een hogere klanttevredenheid dankzij de snellere levering.

Blik op de toekomst: Stoov als Europese marktleider
Stoov is ambitieus. De komende jaren willen ze marktleider zijn in heel Europa en hun assortiment uitbreiden met nieuwe, innovatieve warmteoplossingen. Met hun intrinsieke focus op duurzaamheid, een sterke community en het partnership met Monta als logistieke ruggengraat, is Stoov klaar voor de volgende stap.

Met lef, innovatie en sterke samenwerkingen maakt Stoov het verschil – niet alleen in Europa, maar wereldwijd. Het resultaat? Duurzame warmte, tevreden klanten en een merk dat ook in de toekomst niemand koud laat.