Het Chinese concern investeerde in 2025 circa 225 miljoen euro in de uitbreiding van zijn winkelnetwerk, technologie en logistiek.
JD.com ziet winst halveren ondanks stevige omzetgroei
Gepubliceerd op 6 maart 2026 om 14:15
De Chinese e-commercegigant JD.com heeft in 2025 een omzetgroei van 13 procent gerealiseerd. De omzet kwam uit op 1.309 miljard yuan, omgerekend ruim 164 miljard euro. Tegelijk zag het bedrijf de winst sterk teruglopen door hogere investeringen in nieuwe activiteiten en technologie.
De nettowinst daalde van 41,4 miljard yuan in 2024 naar 19,6 miljard yuan (ruim 2,45 miljard euro) in 2025, een daling van meer dan 50 procent.
De kernactiviteit JD Retail presteerde wel sterk. De omzet van deze divisie steeg met circa 11 procent tot 1.126 miljard yuan, ruim 141 miljard euro. De operationele winst nam met ongeveer 25 procent toe tot 51,4 miljard yuan, omgerekend ruim 6,4 miljard euro.
JD.com investeerde in 2025 circa 225 miljoen euro in de uitbreiding van zijn winkelnetwerk, technologie en logistiek. Het bedrijf zet daarbij sterk in op toepassingen van kunstmatige intelligentie, onder meer in marketing, klantenservice en logistiek. Zo gebruikt JD.com AI voor digitale verkoop, klantenservicebots en geautomatiseerde magazijnen. Tegelijk breidt het concern zijn logistieke netwerk verder uit met geautomatiseerde warehouses, onder meer in China en het Verenigd Koninkrijk.
'Solide jaar'
Topvrouw Sandy Xu, ceo van JD.com, spreekt van een solide jaar. "Wij zijn tevreden dat we 2025 hebben afgesloten met resultaten die in lijn zijn met onze verwachtingen. We zagen zowel in het vierde kwartaal als over het hele jaar een sterke groei van het aantal gebruikers en een hogere aankoopfrequentie", zegt ze.
Het concern breidde in 2025 zijn fysieke retailnetwerk verder uit. Zo opende het bedrijf nieuwe JD Mall-warenhuizen en JD Appliance City-winkels in verschillende Chinese steden. Eind 2025 had het bedrijf meer dan 2.900 verkooppunten in meer dan 120 markten wereldwijd.
JD.com werkt bovendien aan een internationale uitbreiding met online retailplatform Joybuy, dat ook in ons land actief is. Het concern heeft in een maand tijd bijna 60 vacatures voor de Nederlandse markt opengesteld.
De Europese ambities blijken daarnaast uit de overname van Ceconomy, het moederbedrijf van MediaMarkt en Saturn. De belangrijkste autoriteiten hebben inmiddels goedkeuring gegeven.
Lees hier een profiel over Richard Liu Qiangdong, de man achter JD.com.
