IKEA lanceert op 29 april zijn tweedehandsmarktplaats in België. De uitrol in Nederland is uitgesteld vanwege technische problemen.
Op het platform kunnen IKEA Family-leden rechtstreeks tweedehands IKEA-producten kopen en verkopen. België is het zesde land waar de marktplaats wordt uitgerold, na Noorwegen, Spanje, Portugal, Polen en Zweden.
De introductie in Nederland stond aanvankelijk voor deze zomer gepland, maar dat gaat niet meer lukken. Volgens een woordvoerder van IKEA werkt het platform nog niet optimaal samen met andere systemen. "We zien dat tweedehandsverkoop in Nederland goed loopt en willen dit graag verder uitbreiden. Het is jammer dat de lancering vertraging oploopt en we hopen het platform zo snel mogelijk live te hebben", laat hij weten aan RetailTrends. Wanneer dat precies gebeurt in Nederland, is nog onduidelijk.
Het concept werd in de zomer van 2024 voor het eerst getest in Noorwegen en Spanje. Volgens Kirsten Andersson, managing director platform & marketplaces bij IKEA Retail (Ingka Group), is er vooral veel vraag naar slaapkamermeubels, opbergoplossingen en zitmeubels.
Na het scannen van een product genereert het platform automatisch onder meer een prijsvoorstel, productinformatie en beeldmateriaal. Uitbetaling kan in geld of via een IKEA-cadeaubon met 15 procent extra waarde.
In onder meer Nederland en België kunnen klanten al langer meubels terugbrengen via de Terugkoopservice, waarna deze opnieuw worden verkocht in de zogenoemde Tweedekanshoek. Daar zijn ook showroommodellen, licht beschadigde artikelen en producten uit eerdere collecties te vinden.
Reacties 0