Niet alles wat opvalt in de wereld van merken en winkels haalt het hoofdnieuws. In RetailSnippets zet de redactie grappige, opmerkelijke en bijzondere retailmomenten op een rij. Dit keer: Lidl (Litouwen), Aldi, Coolblue en New York Pizza.
Hoogtepuntje voor Lidl Litouwen
Een huwelijksaanzoek op 443 meter hoogte boven New York is natuurlijk lastig te overtreffen. Toch zag Lidl Litouwen een kans om er een eigen draai aan te geven.
Vorige week beklommen 2 mensen illegaal de naald van het Empire State Building. Het tweetal had een spandoek bij zich met daarop de boodschap: 'When the power of love beats the love of power, the world knows peace'. Nadat ze de vlag uithingen, ging een van hen op één knie.
Het marketingteam van Lidl Litouwen zag zijn kans schoon en sprong in op het moment. Op social media doken beelden op van een vergelijkbare scène: 2 mensen op het dak van een Lidl-filiaal, waarbij de man op één knie gaat voor zijn 'geliefde'.
De locatie is iets minder spectaculair dan de wereldberoemde wolkenkrabber, maar de boodschap op de wapperende vlag maakt veel...
Niet alles wat opvalt in de wereld van merken en winkels haalt het hoofdnieuws. In RetailSnippets zet de redactie grappige, opmerkelijke en bijzondere retailmomenten op een rij. Dit keer: Lidl (Litouwen), Aldi, Coolblue en New York Pizza.
Hoogtepuntje voor Lidl Litouwen
Een huwelijksaanzoek op 443 meter hoogte boven New York is natuurlijk lastig te overtreffen. Toch zag Lidl Litouwen een kans om er een eigen draai aan te geven.
Vorige week beklommen 2 mensen illegaal de naald van het Empire State Building. Het tweetal had een spandoek bij zich met daarop de boodschap: 'When the power of love beats the love of power, the world knows peace'. Nadat ze de vlag uithingen, ging een van hen op één knie.
Het marketingteam van Lidl Litouwen zag zijn kans schoon en sprong in op het moment. Op social media doken beelden op van een vergelijkbare scène: 2 mensen op het dak van een Lidl-filiaal, waarbij de man op één knie gaat voor zijn 'geliefde'.
De locatie is iets minder spectaculair dan de wereldberoemde wolkenkrabber, maar de boodschap op de wapperende vlag maakt veel goed: 'Empire State Building was booked, so…'
Of het stel op de foto daadwerkelijk verloofd is, is onbekend. Wel bewijst Lidl dat je voor een opvallende inhaker geen torenhoge (pun intended) marketingbudgetten nodig hebt. Een beetje creativiteit en een leeg supermarktdak kunnen blijkbaar al genoeg zijn.
Beeld: Instagram Lidl Litouwen
Verhitte klanten om airco bij Aldi België
Een mobiele airco voor 145 euro tijdens een hittegolf? Dat klinkt niet alleen als een prikkie, maar ook als een verademing. Alleen zorgde de aanbieding bij Aldi België vooral voor een verhitte strijd.
Begin juli stonden klanten bij meerdere Aldi-filialen uren voor openingstijd in de rij voor de actie-airco. De verkoeling bleek echter schaars: in sommige winkels waren slechts één of enkele exemplaren beschikbaar. "Toen de deuren opengingen, viel iedereen achterover: er bleek welgeteld één toestel op voorraad te zijn", aldus een klant die naar de vestiging in Brakel kwam. In andere filialen leidde de beperkte voorraad zelfs tot geduw, getrek en klanten die dingen uit elkaars handen trokken.
Volgens Aldi was de belangstelling 'groter dan verwacht'. De supermarktketen zei tegen de Belgische krant HLN dergelijke acties soms al wel tot een jaar van tevoren in te plannen, maar kon de impact van de laatste hittegolf niet voorzien. Door de hittegolf nam de vraag naar verkoeling flink toe, waardoor de ingekochte voorraad niet toereikend bleek. Het was bovendien de eerste keer dat Aldi een airco onder het huismerk Ambiano verkocht.
Wie naast de airco greep, hoeft niet helemaal in de kou te blijven staan: Aldi verkoopt ook een miniluchtverkoeler (11,99 euro) en later deze maand ook nog ventilatoren, al is dat natuurlijk niet helemaal hetzelfde.
Beeld: HLN
Pieter Zwart van Coolblue ‘backt terug to’ Nederlands
Pieter Zwart, ceo van Coolblue, weet als geen ander dat je moet blijven experimenteren. Maar soms levert een probeersel vooral 1 belangrijke les op: luister naar je klanten.
De topman besloot onlangs om een aantal video’s op sociale media in het Engels te maken. Logisch, zegt Zwart: "Op kantoor wordt 80 tot 90 procent van de meetings toch al in het Engels gevoerd." Maar de reacties van volgers waren duidelijk: Engels voelde minder Coolblue. Zo zei iemand: "We willen de Nederlandse Pieter terug!" Iemand anders zegt: "Toch zou ik weer switchen naar Nederlands. Doeggies daggies."
"Feedback is een cadeautje, ook als je het liever niet wil horen", zegt Zwart in een van zijn inmiddels bekende LinkedIn-video’s. "Kennelijk is content toch iets waarbij je heel erg dicht bij jezelf moet blijven."
En dus keert de Coolblue-oprichter terug naar het Nederlands. Een ondernemerslesje in de praktijk: soms moet je iets proberen om erachter te komen dat je beter gewoon jezelf kunt blijven. Of zoals Zwart het zelf samenvat: "Als het niet werkt, is dat ook helemaal fine… uhm goed."
Beeld: LinkedIn Pieter Zwart
Onverwacht bezoek bij New York Pizza Rotterdam
Een pizza met extra kaas, pepperoni of… ratten? Dat laatste stond in ieder geval niet op het menu bij een vestiging van New York Pizza in het Rotterdamse winkelcentrum Keizerswaard.
Op TikTok, Facebook en Dumpert doken beelden op van meerdere ratten die vrolijk door het restaurant scharrelen. De dieren liepen onder meer over stapels kratten, op zoek naar achtergebleven kruimels.
New York Pizza zegt 'erg geschrokken' te zijn en heeft de vestiging gesloten. Volgens de pizzaketen waren de ratten niet de aanleiding voor de sluiting. Het filiaal zou niet meer aan de hygiënestandaarden voldoen en was daarom uit voorzorg al dicht. De rattenbeelden kwamen daar nog eens bovenop.
"Dit is niet wat je van ons mag verwachten", laat New York Pizza weten in een bericht op social media. "Onze excuses voor de zorgen die dit heeft veroorzaakt." De keten belooft de locatie 'grondig te reinigen' en pas weer te openen als alles weer aan de eisen voldoet.
Beeld: Shutterstock
