Action groeit nog steeds, maar de tijd van onstuimige groei lijkt voorbij. Zo verging het de discounter de afgelopen jaren.
Is het wel uitdagend om leiding te geven aan Action, vroeg RetailTrends in 2024 in een uitgebreid interview aan Hajir Hajji. Het bedrijf draaide immers als een tierelier. Dat mag zo zijn, antwoordde ze, maar ook in een groeiend bedrijf doe je als ceo nooit hetzelfde.
"In 2011 openden we 20 winkels per jaar, dit jaar openen we er meer dan 300", gaf ze als voorbeeld. "Dan kun je zeggen: dat is onderdeel van de groeimachine. Maar om datzelfde te blijven doen en iedere keer efficiënter te worden en het slimmer en beter te doen, dat is de grootste uitdaging. Dat is voor mij het meest spannende van deze rol."
De omzet groeide in 2024, het jaar van het interview, met 21,7 procent. Een jaar eerder ging het nog om een toename van 27,8 procent. Indrukwekkende cijfers, maar ze waren vooral het gevolg van de honderden nieuwe...