Fusies, overnames en faillissementen. Promotie-, prijs- en margedruk. De wisselwerking tussen winkel en webshop. Sommige retailers gaan op een geheel eigen manier met deze dynamiek om: ze worden superspecialist. Dat is een gespecialiseerde speciaalzaak, met een fysieke winkel als basis, en een website en webshop om een specifieke doelgroep te bedienen met 1 product. RetailTrends spreekt 3 superspecialisten die alles weten van noren, diorama's en cello’s. Vandaag het slot: Bentink Modelspoor in Apeldoorn.
Als de nog piepjonge Marcel van der Bent in 1998 stage gaat lopen bij Theo Wentink, heeft laatstgenoemde de stap naar superspecialisatie net gezet. In 1995 besloot Wentink te stoppen met de verkoop van huishoudelijke artikelen en zijn winkel helemaal te richten op modelspoorbouw.
In 2012 nam de toen 30-jarige Van der Bent de zaak over, en sinds eind 2025 gaat hij nog een stap verder en specialiseert zich in handgemaakte landschapselementen, gebouwen en figuren voor modelbouwers.
De verkoop van treinen, rails en verder alle elektronica gebeurt nu via ModeltreinWinkel.nl, een webshop die nu in de Apeldoornse winkel van Van...
Fusies, overnames en faillissementen. Promotie-, prijs- en margedruk. De wisselwerking tussen winkel en webshop. Sommige retailers gaan op een geheel eigen manier met deze dynamiek om: ze worden superspecialist. Dat is een gespecialiseerde speciaalzaak, met een fysieke winkel als basis, en een website en webshop om een specifieke doelgroep te bedienen met 1 product. RetailTrends spreekt 3 superspecialisten die alles weten van noren, diorama's en cello’s. Vandaag het slot: Bentink Modelspoor in Apeldoorn.
Als de nog piepjonge Marcel van der Bent in 1998 stage gaat lopen bij Theo Wentink, heeft laatstgenoemde de stap naar superspecialisatie net gezet. In 1995 besloot Wentink te stoppen met de verkoop van huishoudelijke artikelen en zijn winkel helemaal te richten op modelspoorbouw.
In 2012 nam de toen 30-jarige Van der Bent de zaak over, en sinds eind 2025 gaat hij nog een stap verder en specialiseert zich in handgemaakte landschapselementen, gebouwen en figuren voor modelbouwers.
De verkoop van treinen, rails en verder alle elektronica gebeurt nu via ModeltreinWinkel.nl, een webshop die nu in de Apeldoornse winkel van Van der Bent een fysieke shop-in-shop heeft. Wel zo duidelijk voor de klanten, omdat de winkel nog steeds Bentink Modelspoor heet. “Die naam is een samentrekking van Van der Bent en Wentink”, zegt Van der Bent. ''Dat deed ik na de overname om de continuïteit te benadrukken.''
In het atelier boven de winkel heeft Bentink Modelspoor een zogeheten weatheringstudio, waar treinen, gebouwen en andere elementen worden verouderd. ''Dat is echt een trend, door weer en wind verweerde wagons of treinen met graffiti'', zegt Van der Bent. ''Het moet er allemaal levensecht uitzien.''
Workshops van 6 uur
Ook kunnen klanten in het atelier deelnemen aan workshops diorama’s maken. Dat zijn driedimensionale miniatuurvoorstellingen van een landschap of een scène.
Van der Bent haalt er 2 tevoorschijn: ''Dit beeldt de pindakaascommercial uit met Elfstedenschaatser Evert van Benthem, en de andere is een scene uit de jeugdboeken van De Kameleon. Dit is hartstikke populair. Voor die workshops heb ik zelfs een wachtrij.''
Deelnemers aan de workshops kunnen modelspoorbouwers zijn, maar ook gamers, liefhebbers van fantasyfiguren of mensen die het maken van kleine diorama's op A4- of zelfs A5-formaat als hobby hebben. Met het afstoten van de verkoop van treinen, rails en elektronica, verliest Van der Bent ruim 60 procent van zijn omzet.
''Modelspoortreinen is een moeilijke markt met veel prijs- en margedruk'', zegt de ondernemer. ''Ik specialiseer me nu in landscaping, scenery en workshops. Dit is bijna 40 procent van de omzet en levert een veel betere marge op.''
Zo heeft elke workshop maximaal 8 deelnemers die per persoon 110 tot 180 euro betalen voor een 6 uur durende workshop, inclusief lunch en materialen. ''Het leidt ook tot extra verkoop'', zegt Van der Bent. ''Als je zo’n mooie scene uit De Kameleon hebt gemaakt, dan maak je dat toch helemaal af met een mooie knotwilg? Daarvan hebben we in de winkel allerlei soorten en formaten.''
