De rechter vindt niet dat het Zwitserse schoenenmerk consumenten heeft misleid.
Amerikaanse rechter wijst claim tegen On om 'piepende' schoenen af
Gepubliceerd op 19 augustus 2026 om 11:51
Beeld: Shutterstock
Een Amerikaanse rechter heeft een claim tegen het Zwitserse schoenenmerk On afgewezen. Consumenten hadden het bedrijf aangeklaagd omdat schoenen met de CloudTec-zooltechnologie volgens hen een hard en hinderlijk piepend geluid maken.
De zaak werd aangespannen door 3 klanten uit New York, Pennsylvania en Massachusetts. Zij hadden Cloudsurfer-schoenen van On gekocht en wilden namens grotere groepen consumenten uit hun eigen staat procederen.
Volgens de eisers wist On van het piepende geluid, maar waarschuwde klanten daar niet voor. Als zij ervan hadden geweten, zouden ze de schoenen niet of tegen een lagere prijs hebben gekocht. Ook zou On het piepen als normale slijtage hebben beschouwd en daarom van de garantie hebben uitgesloten.
De rechter vindt niet dat On consumenten heeft misleid. Volgens haar was informatie over het probleem al online beschikbaar, is piepen bij schoenen niet ongebruikelijk en levert het geen veiligheidsrisico op.
De zaak is nog niet definitief voorbij: de 3 consumenten kunnen binnen 21 dagen een aangepaste aanklacht indienen. Anders wordt de zaak definitief afgewezen.
Ondertussen zet On zijn groei voort. De omzet steeg in het tweede kwartaal met 13,5 procent tot 850,3 miljoen Zwitserse frank, omgerekend ruim 907 miljoen euro. Bij constante wisselkoersen ging het om een toename van 21,6 procent.
Ook blijft On zijn winkelnetwerk uitbreiden naar nieuwe markten. Onlangs opende het merk zijn eerste winkel in Denemarken en de Verenigde Arabische Emiraten en de eerste 2 vestigingen in Brazilië. In mei maakte On al zijn entree in Zweden.
