Niet alles wat opvalt in de wereld van merken en winkels haalt het hoofdnieuws. In RetailSnippets zet de redactie grappige, opmerkelijke en bijzondere retailmomenten op een rij. Dit keer: IKEA, Target, de Pabst Brewing Company en Amazon.
IKEA gebruikt reclameborden om troep in te verstoppen
Heb je thuis ook zo'n kamer (of keukenaanrecht) waar zich op mysterieuze wijze steeds een berg rommel verzamelt? Volgens onderzoek van IKEA laat in 38 procent van de huishoudens iemand stilletjes zijn spullen slingeren - in de hoop dat iemand anders het opruimt.
Reclamebureau Åkestam Holst NoA bedacht daar voor IKEA Zweden een ludieke oplossing voor. In grote Zweedse steden doken ineens spiksplinternieuwe 'opruim-reclameborden' op. Aan de voorkant zie je gewone IKEA-posters, maar de achterzijde zit tot de nok toe gevuld met overvolle transparante Samla-opbergdozen. Rondslingerend speelgoed, vergeten elektronica en stapels kindertekeningen... het is er allemaal in gepropt.
De boodschap van de woongigant? De troep verdwijnt nooit helemaal uit je leven, maar je kunt het tenminste netjes uit het zicht wegmoffelen....
Niet alles wat opvalt in de wereld van merken en winkels haalt het hoofdnieuws. In RetailSnippets zet de redactie grappige, opmerkelijke en bijzondere retailmomenten op een rij. Dit keer: IKEA, Target, de Pabst Brewing Company en Amazon.
IKEA gebruikt reclameborden om troep in te verstoppen
Heb je thuis ook zo'n kamer (of keukenaanrecht) waar zich op mysterieuze wijze steeds een berg rommel verzamelt? Volgens onderzoek van IKEA laat in 38 procent van de huishoudens iemand stilletjes zijn spullen slingeren - in de hoop dat iemand anders het opruimt.
Reclamebureau Åkestam Holst NoA bedacht daar voor IKEA Zweden een ludieke oplossing voor. In grote Zweedse steden doken ineens spiksplinternieuwe 'opruim-reclameborden' op. Aan de voorkant zie je gewone IKEA-posters, maar de achterzijde zit tot de nok toe gevuld met overvolle transparante Samla-opbergdozen. Rondslingerend speelgoed, vergeten elektronica en stapels kindertekeningen... het is er allemaal in gepropt.
De boodschap van de woongigant? De troep verdwijnt nooit helemaal uit je leven, maar je kunt het tenminste netjes uit het zicht wegmoffelen. Ideaal voor wie de hoop heeft opgegeven dat die stiekeme sloddervos in huis het ooit uit zichzelf gaat doen.
Clownskostuum bezorgt Target flinke kater voor Halloween
Halloween laat nog even op zich wachten, maar bij de Amerikaanse supermarktketen Target spookt het nu al op de afdeling pr-crisis. De retailer heeft diepe excuses aangeboden en halsoverkop een kinderkostuum uit de schappen gehaald. Het gaat om een clownspakje dat licht geeft in het donker, maar de styling en het gezichtsontwerp vertoonden wel verdacht veel overeenkomsten met racistische blackface-karikaturen uit het verleden.
Op social media ontplofte de boel en Target wist niet hoe snel het de 'Glows Under Blacklight Circus Clown' overal offline moest halen. "We weten als bedrijf dat we een fout hebben gemaakt en dat spijt ons enorm", liet het winkelconcern weten. "Het kostuum is kwetsend en had nooit in ons assortiment mogen zitten."
Het voorval is niet de eerste uitglijder van Target. Eerder ontstond er al ophef rondom hun diversiteitsbeleid en de Pride-collecties. Wat een leuk kostuum had moeten zijn voor een onschuldig griezelfeestje levert het bedrijf nu vooral hoofdbrekens op over hoe ze het beschaamde vertrouwen van klanten én medewerkers van kleur kunnen herstellen.
Geen klein bier
Voor logistiek managers is ladingdiefstal helaas bekend terrein, maar in de VS pakt bierbrouwer Pabst Brewing Company het bij een opmerkelijke roof nét even anders aan. Nadat een slimme dief met valse papieren een complete vrachtwagen vol Pabst Blue Ribbon-bier achterover wist te drukken vanuit een distributiecentrum in Californië, zet het gedupeerde bedrijf nu de aanval in via social media.
De bierbrouwer looft een beloning uit voor de gouden tip die leidt naar de lading ter waarde van 25.000 dollar (ongeveer 21.500 euro). "Aan de dief: we nemen het je niet kwalijk dat je bij je vrienden wilt opscheppen over hoeveel PBR je hebt, maar we hadden het leuk gevonden als je er op een eervolle manier aan was gekomen", aldus de brouwer op Instagram.
Dat de diefstal plaatsvond bij een distributiecentrum van nota bene concurrent Anheuser-Busch maakt de soap voor de Pabst Brewing Company compleet. Volgens de lokale politie sloegen de 'vrachtwagen-phishers' die dag zelfs 2 keer toe met valse documenten.
Pabst is echter de kwaadste niet en geeft de dader 18 dagen en 44 minuten de tijd om tot inkeer te komen en de vrachtwagen met bier terug te brengen, "zonder dat we vragen stellen", aldus het bedrijf. 1844 is het jaar waarin de bierbrouwer werd opgericht.
Amazon-drone trakteert klant op een nat pak(ket)
In de e-commerce droomt menigeen van een snelle en efficiënte bezorging via drones, maar in de praktijk loopt het nog niet altijd gesmeerd. Een vrouw in het Amerikaanse Texas keek vol verwachting uit naar haar allereerste Amazon Prime Air-bezorging. Toen ze de drone hoorde ronken boven haar achtertuin, pakte ze snel haar telefoon om de futuristische mijlpaal te filmen. Met succes: de drone dropte het pakketje met uiterste precisie... recht in haar zwembad.
Extra pijnlijk voor Amazon: het filmpje ging op social media viral in exact dezelfde week waarin het concern trots aankondigde zijn bezorgdrones naar ruim 500 nieuwe steden in de VS uit te rollen. In het pakketje bleken gelukkig geen kwetsbare gadgets te zitten, maar kattenvoer en inlegzolen. Amazon liet in een reactie aan Mashable haastig weten dat zulke waterlandingen 'extreem zeldzaam' zijn en beloofde een vervangend (en droog) exemplaar.
