Een keurmerk op de verpakking, een duurzaamheidsclaim in je webshop: je wilt klanten laten zien waarin je product zich onderscheidt. Maar kun je ook aantonen dat die informatie klopt, of het echt bij dit product hoort en of je claim wel waar is? Voor retailers en merken wordt dat steeds belangrijker.
Een groene belofte is niet genoeg
Sinds 27 september 2026 zijn de aangescherpte Europese regels uit de EmpCo-richtlijn van toepassing. Die moeten consumenten beter beschermen tegen greenwashing. Algemene milieuclaims zoals ‘milieuvriendelijk’ zijn niet zomaar toegestaan.
Dat raakt niet alleen de fabrikant die het product op de markt brengt, maar ook de retailer of de markplaats de claim in zijn webshop overneemt. Onduidelijke of misleidende informatie kan leiden tot ingrijpen door toezichthouders en reputatieschade. De vraag is daarom niet alleen: hebben we bewijs? Maar ook: kunnen we het vinden, controleren en delen wanneer dat nodig is?
Het probleem zit vaak tussen de pdf en de productpagina
In de praktijk zit duurzaamheidsinformatie verspreid over e-mails, spreadsheets en pdf’s. Een leverancier stuurt een certificaat, waarna iemand bij de retailer handmatig moet uitzoeken bij welke producten het hoort en hoelang het geldig is. En wat gebeurt er op de productpagina als een certificaat wordt ingetrokken? Als merk wil je niet steeds dezelfde informatie in een ander Excel-format aanleveren. Als retailer of marktplaats wil je niet voor ieder artikel opnieuw op zoek naar het juiste bewijs.
GS1: de organisatie achter de barcode én de afspraken over data
GS1 maakt samen met bedrijven afspraken waardoor verschillende systemen over hetzelfde product kunnen praten. Misschien ken je de naam GS1 niet, maar de barcode aan de kassa vrij zeker wel. Dat basis daarvoor is een uniek GS1-productnummer: de GTIN, vaak beter bekend als de EAN-code. En daar kun je meer mee dan alleen afrekenen aan de kassa. Door dat nummer aan certificeringsinformatie te koppelen, wordt duidelijk welk bewijs bij welk product hoort. Leg je die informatie vervolgens vast in een gemeenschappelijke, digitaal leesbare datataal, dan kunnen systemen gegevens makkelijker uitwisselen en verwerken.
Amazon maakt duurzaamheid zichtbaar
Amazon gebruikt certificeringsinformatie voor zijn programma Climate Pledge Friendly. Een bladicoon helpt klanten producten met gecertificeerde duurzaamheidskenmerken te herkennen. Op de productpagina kunnen zij meer lezen over het keurmerk en de bijbehorende certificering, bijvoorbeeld voor energie-efficiëntie of gerecycled materiaal.
Om die informatie sneller te verwerken, voerde Amazon een pilot uit met GS1 in de VS US en TCO Certified, een duurzaamheidscertificering voor IT-producten. Zij koppelden certificeringsdata aan het unieke GS1-productnummer en gebruikten een gedeelde datataal. Daardoor hoefden systemen niet langer uitsluitend te leunen op verschillende documenten en handmatige controles om product en certificaat te matchen.
Het resultaat maakt de waarde concreet. Verificatieprocessen duurden voorheen meerdere dagen en dat is teruggebracht tot seconden. De pilot laat zien hoeveel handwerk kan verdwijnen als systemen dezelfde productnummers en datataal gebruiken. Voor merken betekent dit dat hun gecertificeerde productkenmerken sneller zichtbaar kunnen worden; voor retailers dat de verwerking van bewijs betrouwbaarder én beter schaalbaar wordt.
Van losse bewijsstukken naar bruikbare productinformatie
De Amazon-case laat zien dat het niet alleen gaat om bewijs verzamelen, maar juist om het bruikbaar maken ervan. Voor een merk begint dat met een heldere koppeling tussen product, claim en onderbouwing. Voor een retailer met de mogelijkheid om die informatie betrouwbaar te ontvangen en wijzigingen te verwerken.
GS1 werkt met certificeringsorganisaties aan verdere gezamenlijke afspraken, zodat deze aanpak breder toepasbaar wordt. Eén datataal voor alle certificaten en keurmerken is het doel. Maar je hoeft als retailer of merk niet te wachten tot alles is uitgewerkt. Breng in kaart welke duurzaamheidsclaims je gebruikt, welk bewijs daarbij hoort en of dat bewijs aan het juiste productnummer is gekoppeld. Bespreek met je leveranciers, verkooppartners en certificeringsorganisaties hoe je die informatie digitaal kunt delen en actueel houdt.
Hoor hoe Amazon dit aanpakt op RetailTrends Tech
Kyle Bowman, Principal PMT bij Amazon’s Climate Pledge Friendly van Amazon presenteert hun case tijdens RetailTrends Tech op 12 november 2026. AI bepaalt steeds vaker welke producten je ziet, maar wie controleert of wat je ziet ook waar is? Hoe kun je bouwen aan vertrouwen in groene claims? Ontdek hoe betrouwbare productdata essentieel is in een AI-gedreven markt en hoe een gestandaardiseerde manier van data-uitwisseling met GS1 helpt om marketingtaal om te zetten in controleerbare feiten.
Bekijk het programma en meld je aan.
Meer weten?
Ook deze methode testen? Neem dan contact op met Anouk Osinga Programmamanager Sustainability bij GS1 Nederland via anouk.osinga@gs1.nl of kijk op www.gs1.nl/certificaten
Het is tijd voor GS1
Reacties 0