Diefstal is in de retail nog altijd een serieus probleem. Ook medewerkers stelen soms van hun werkgever. En dat komt volgens experts vaker voor dan de cijfers zeggen.
Retailers staan doorgaans niet te springen om een boekje open te doen over diefstal door hun eigen personeel. In dat opzicht vormde ondernemer Bert Hesselink van discountketen Die Grenze een uitzondering. Tijdens de laatste editie van het evenement RetailTrends Live vertrouwde hij interviewer Rick Nieman toe dat hij ontzettend veel last heeft van stelen. Oók door zijn eigen personeel.
Diefstal door medewerkers én buitenstaanders tezamen leidt volgens Hesselink voor Die Grenze tot een jaarlijkse kostenpost van 2,5 miljoen euro. Dat is bijna 50.000 euro per week, zoals de ondernemer de zaal fijntjes voorrekende.
Frauderegistratie
Hoewel de toon van het interview licht was, stipte de ondernemer hiermee een pijnlijk probleem aan. Interne fraude kan zorgen...