Meer dan helft van de Nederlanders bezoekt jaarlijks videotheek
Gepubliceerd op 26 november 2004 om 00:00
De videotheekbranche heeft momenteel te lijden onder het toenemende aanbod van koop-dvd`s, het downloaden van films via internet en het kopieren van dvd`s. Dat blijkt uit de NVDO Consumentenmonitor 2004, die is verricht in opdracht van de Nederlandse Video Detaillisten Organisatie (NVDO) en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Het betreft een herhaling van het onderzoek dat twee jaar geleden werd gehouden en waarin de houding van consumenten ten aanzien van de videotheek wordt geanalyseerd. Van de Nederlanders boven de 18 jaar bezoekt 53% minimaal eens per jaar de videotheek. Zo`n 32% huurt zelfs meer dan eens per maand een film. De drie belangrijkste criteria bij de keuze voor een bepaalde videotheek zijn afstand, beschikbaarheid van nieuwe titels en omvang van het assortiment. De inrichting van de videotheek moet in de ogen van de consument bovenal overzichtelijk zijn. Daarnaast wordt er veel waarde gehecht aan vriendelijk, deskundig en servicegericht personeel. Circa 55% van de bezoekers heeft nog geen idee welke film zij huren voordat zij de videotheek betreden. Zij laten zich bij hun keuze meestal leiden door de beschrijving op de achterkant of door tips van bekenden.
Reacties 0