Maak je bedrijf minder gevoelig: richt je verkoopproces slim in
Digitale transformatie in de retailwereld bevindt zich in een nieuwe fase. E-commerce 2.0 draait vooral om het toevoegen van extra waarde aan je dienstverlening. Jans Graver van Propellor legt uit waarom een beter ingericht verkoopproces daarbij onmisbaar is.