Betrouwbaar meten van onlinebestedingen: hoe moeilijk kan het zijn?
Het aandeel van online in de totale bestedingen wordt in het Koopstromenonderzoek Randstad 2018 becijferd op veertien procent. Dit totaal aandeel wijkt nogal af van wat Thuiswinkel.org en Strabo hebben berekend. Jeroen Verwaaijen maakt duidelijk waarin de verschillen zitten en wat we hiervan kunnen leren.
