Servicekansen voor online en fysieke retailers
De toekomst van retail ligt niet alleen in het simpelweg verkopen van goederen.
Artikelen geschreven door Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde, sectormanagers retail en groothandel Rabobank
Recht op reparatie: uitdaging en kans
De Europese Commissie heeft in november 2023 een voorstel aangenomen over het recht op reparatie dat consumenten meer mogelijkheden geeft om kapotte elektronische apparaten te laten herstellen. Deze blog gaat over de mogelijke impact voor retailers.
True pricing: nut of noodzaak?
True pricing probeert de werkelijke waarde van een product of dienst te berekenen. Het concept roept nog veel vragen op. Deze blog gaat in op deze vragen, en daagt uit er verder over na te denken.
Hoe AI de servicegap in e-commerce dicht
In deze blog voorbeelden hoe AI meer service kan toevoegen aan het e-commercekanaal, hoe dit verschilt ten opzichte van het fysieke kanaal en waarom e-commerce zo een (nog) geduchtere concurrent wordt van het fysieke kanaal.
Voorraden: van ‘just-in-time’ naar ‘just too much?’
Retailers, merken, groothandels en producenten hebben in de afgelopen jaren vrijwel allemaal de impact van de coronapandemie op hun bevoorradingsketen ervaren. In deze blog vier tips om voorraad af te bouwen en werkkapitaal vrij te spelen indien nodig.
Vier duurzaamheidstips voor kleine retailers
Ook kleinere retailers moeten aan de slag met duurzaamheid, maar zij hebben veel minder mensen en middelen. Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank) geven in deze blog vier concrete tips voor de 'kleintjes'.
Duurzaamheid: werk aan de winkel
Duurzaamheid is belangrijk en het belang zal verder toenemen. Zelfstandige retailers hebben moeite om hierop in te spelen, blijkt uit onderzoek. Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank) zetten de pijnpunten en verbeterkansen op een rij.
Drie tips voor een internationale expansiestrategie
Internationale expansie biedt retailers kansen, zeker gezien de kleine Nederlandse thuismarkt. Een internationale expansiestrategie is echter niet eenvoudig. In dit artikel drie tips van Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank).
