Van inzicht in productinformatie tot persoonlijk shopadvies, nieuwe AI-tools laten consumenten sneller en gerichter winkelen. Retailers moeten zich voorbereiden op die toekomst en hun merk op nieuwe manieren verbinden met consumenten, stelt futurist Kate Ancketill.
Met haar 79 jaar moet Norma Kamali nadenken over haar opvolging. En dat doet de New Yorkse fashiondesigner, die altijd al een zwak had voor nieuwe technologie, met AI. Kamali traint een AI-tool die nieuwe designs creëert op basis van duizenden archieffoto’s en tekstprompts. “Mijn brein downloaden”, noemt ze het tegen Business of Fashion. Als AI een rol speelt bij bedrijfsopvolging zijn de mogelijke consequenties intrigerend. In 2023 deden ruim 3.000 retailers in ons land het licht definitief uit, berekenden het CBS en Locatus. In meer dan de helft van de gevallen kwam dat niet door een faillissement, maar doordat bijvoorbeeld een geschikte bedrijfsopvolger ontbrak.
Veel merken leunen zwaar op het gedachtegoed van hun grondlegger. AI biedt verrassende mogelijkheden als een retailmerk zijn oprichter moet ontstijgen, laat de New Yorkse designer Norma Kamali zien. Een column van hoofdredacteur Reinilde Blotenburg.
Hoe breng je een duurzaamheidsstrategie vanuit de top over naar de interne organisatie? Margreeth Pape, director sustainability van Intergamma, vertelt erover tijdens het nieuwe event Sustainable Retail.
Als ceo moet je soms extravert zijn, vindt Sharon Hilgers (35). Hoewel de My Jewellery-oprichter zichzelf ‘best wel introvert’ noemt, stond ze voor de klas én geeft ze nu leiding aan 800 medewerkers. Zo pakt ze dat aan.
Al 15 jaar ontwikkelen Liesbeth Kleermaker, Miranda Balk en Marieke Hop crèmes, parfums en make-up voor privatelabels uit binnen- en buitenland. Met Muze wagen ze zich zelf in de strijd om de consument. Groot verschil: skincare zonder gekkigheid als water of siliconen, maar die voldoet aan de wensen van de toekomst.
Een toiletpapiermerk dat toiletten bouwt is misschien wel de duidelijkste omschrijving van The Good Roll. Dat gaat zo ver dat medeoprichter Melle Schellekens (38) zich weleens geen salaris uitkeerde om die missie waar te maken. “Als je ergens volledig achter staat, mag alles om dat doel te bereiken.”
IKEA komt regelmatig met technische snufjes die de business van de blauwgele meubelketen makkelijker moeten maken. Een handvol voorbeelden.
Men neme 2 buurjongens met een nieuwe hobby, de zoveelste lockdown, een dosis ambitieus enthousiasme – et voilà: en een paar jaar later bereikt hun bedrijf duizenden huishoudens. Safecourt Kitchen wil de aanschaf van keukenapparatuur leuk maken.
Deze RetailRookie wil de aanschaf van keukenapparatuur leuk maken.
Het grote is dat dit merk skincare is zonder gekkigheid als water of siliconen, maar die wel voldoet aan de wensen van de toekomst.
Oud-studiegenoten en vriendinnen Laura Suijkerbuijk en Monique Drent runnen The Swapshop, waar kleding de valuta is. Een sympathiek concept, de retailpraktijk blijkt weerbarstiger dan gedacht.
Breng je kleding, schoenen of textielproducten op de Europese markt? Dan moet je die binnen niet al te lange tijd voorzien van een digitaal paspoort. Luxemerken brengen daarbij een extraatje.
Een technologiebedrijf, vermomd als een marketingbedrijf, vermomd als een pizzabedrijf. Zo omschreef zakenbank J.P. Morgan Domino’s Pizza eens. Niet zo gek, want de pizzaketen innoveert erop los.
Breng je kleding, schoenen of textielproducten op de Europese markt? Dan moet je die binnen niet al te lange tijd voorzien van een digitaal paspoort. Luxemerken als Mugler, Breitling, Dior en Prada grijpen de DPP-wetgeving aan om features toe te voegen, die een leuk extraatje zijn voor hun klanten.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!
