Het creëren van een luxe gevoel kan simpel zijn en heeft niet altijd met edelmetaal of krokodillenleer te maken. Kijk naar deze RetailTrends-editie die door zijn speciale cover plotseling een feestelijk decembercadeau met een luxe tintje is.
Voor retailers kan het ook eenvoudig zijn en betekent luxe aanbieden niet per se dat je productprijzen minimaal vier, en nog liever vijf of zes cijfers moeten hebben. Iedere retailer die erin slaagt zijn klant het gevoel te geven dat hij iets extra’s krijgt, verkoopt een vorm ervan. Dat verlaagt de drempel. Zelfs Lidl claimt in deze tijd van het jaar ‘vijfhonderd luxeproducten’ te verkopen. ‘Het luxefeest kan beginnen!’ schreeuwt de discounter boven zijn folder met kerstklokbeschuitjes en roomboterfiguren.
Zoals je in het vorige nummer van RetailTrends kon lezen, bracht ik onlangs een bezoek aan Tel Aviv voor een duik in het techlandschap aldaar. Tussen de bedrijven door kwam ook het retail- en merkenlandschap in Israël aan bod. Dat is over het geheel genomen niet al te indrukwekkend, maar een van mijn gesprekspartners vestigde mijn aandacht op...
Het creëren van een luxe gevoel kan simpel zijn en heeft niet altijd met edelmetaal of krokodillenleer te maken. Kijk naar deze RetailTrends-editie die door zijn speciale cover plotseling een feestelijk decembercadeau met een luxe tintje is.
Voor retailers kan het ook eenvoudig zijn en betekent luxe aanbieden niet per se dat je productprijzen minimaal vier, en nog liever vijf of zes cijfers moeten hebben. Iedere retailer die erin slaagt zijn klant het gevoel te geven dat hij iets extra’s krijgt, verkoopt een vorm ervan. Dat verlaagt de drempel. Zelfs Lidl claimt in deze tijd van het jaar ‘vijfhonderd luxeproducten’ te verkopen. ‘Het luxefeest kan beginnen!’ schreeuwt de discounter boven zijn folder met kerstklokbeschuitjes en roomboterfiguren.
Zoals je in het vorige nummer van RetailTrends kon lezen, bracht ik onlangs een bezoek aan Tel Aviv voor een duik in het techlandschap aldaar. Tussen de bedrijven door kwam ook het retail- en merkenlandschap in Israël aan bod. Dat is over het geheel genomen niet al te indrukwekkend, maar een van mijn gesprekspartners vestigde mijn aandacht op modemerk Adish. Dat is een jong streetwearmerk dat nadrukkelijk tegen het hogere fashionsegment aan schuurt. Eenvoudige egale T-shirts beginnen bij tweehonderd euro, voor een jas ben je meer dan achthonderd euro kwijt. Zo klinkt het niet direct als een aanbeveling, maar dat verandert wellicht als je het verhaal erachter hoort.
VREDESSTATEMENT
Oprichters Amit Luzon en Eyal Eliyahu, een designersduo uit Tel Aviv, hebben namelijk een unieke benadering voor de productie van hun kleding. Ieder item wordt deels in Israëlische fabrieken en deels op de Westelijke Jordaanoever geproduceerd. Daar borduren Palestijnse vrouwen er een kleurig embleem op. Elk kledingstuk heeft een label met de naam van de vrouw die dat specifieke item bewerkt heeft en het dorp waar ze vandaan komt. Het levert de dames een mooie inkomstenbron op en betekent een unieke coproductie tussen Israëli’s en Palestijnen. Een vredesstatement via fashion. Dat zet die prijzen direct in een heel ander daglicht, want het is toch wat waard dat je vanuit je luie stoel iets van betekenis kunt doen via een aankoop. Best luxe ook, eigenlijk.
Het fenomeen is dus voor veel interpretaties vatbaar en gaat niet alleen over klassiekers als Hermès, Prada en Chanel. Al is het natuurlijk geen toeval dat alle drie uitgebreid aan bod komen in deze special. Tegelijkertijd staan we stil bij nieuwe invullingen. Want luxe is aan verandering onderhevig. Zelfs een tamelijk conventionele speler als Schaap en Citroen herdefinieert het begrip luxe, lezen we in het interview met directeur Mark van Nieuwkerk. Door de opkomst van pre-owned, bijvoorbeeld. “Nieuw en gebruikt gaan hand in hand met elkaar, het een kan niet zonder het ander”, stelt hij, waarbij hij zijn stiel vergelijkt met de autobranche.
Tegelijkertijd moeten we het jaar afsluiten met de constatering dat de retailsector zich ook na jaren van economische voorspoed bepaald nog niet in een luxepositie bevindt. We hebben spelers als Intertoys, Coolcat, Op=Op Voordeelshop, Sissy-Boy en Miller & Monroe failliet zien gaan en nemen deze maand afscheid van de warenhuizen van Hudson’s Bay. En zelfs de Bijenkorf, dat lange tijd een lichtpunt leek met dank aan zijn premiumstrategie, ziet zich genoodzaakt te bezuinigen. Ook in de luxemarkt is het dus niet alles goud wat er blinkt.
Amnon Vogel
Chef redactie RetailTrends