Een revolutie moest het worden: de kassaloze supermarkt. Sinds de opening van de eerste Amazon Go komt er in Nederland echter weinig van de grond. Het Verenigd Koninkrijk neemt in Europa het voortouw.


Het is alweer vier jaar geleden dat Amazon zijn eerste kassaloze Go-supermarkt opende voor publiek. Een revolutionaire ontwikkeling die met veel tamtam werd gepresenteerd en ontvangen. Velen duidden het als de toekomst van het boodschappendoen. Veel andere supermarkten volgden het voorbeeld van de Amerikaanse techreus en zetten met wisselend succes pilots en zelfs al volwassener concepten op.


Een grote doorbraak bleef vooralsnog echter uit. Een recente rondgang van Trouw langs verschillende grote Nederlandse supermarktketens maakte bovendien duidelijk dat we op korte termijn geen...