Shoppers worden in het Britse Grafton Shopping Center binnenkort welkom geheten door een digitale medewerkster van het winkelcentrum. De medewerkster wordt geprojecteerd middels de Tensator Virtual Assistent.
Deze oplossing projecteert een vrouw die interactie zoekt met voorbijgangers en antwoord geeft op de meestgestelde vragen. Daarnaast wijst zij klanten op aantrekkelijke aanbiedingen die op dat moment actueel zijn in het winkelcentrum.
Grafton Shopping Center is naar eigen zeggen het eerste winkelcentrum in het Verenigd Koninkrijk dat bezoekers een dergelijke ‘collega’ toont. “Wij staan bekend om onze innovaties wat betreft retailtechnologie”, aldus Lance Stanbury, manager van het winkelcentrum in Cambridge. De oplossing van Tensator wordt al wel geruime tijd op verschillende luchthavens, treinstations en bij conferenties gebruikt.
Reacties 0