Starbucks wil zijn koffie vanaf de tweede helft van volgend jaar gaan bezorgen. De Amerikaanse retailer start daarmee in zijn thuisland, door de bezorgoptie aan zijn mobiele applicatie toe te voegen. Dat heeft ceo Howard Schultz bekendgemaakt.
De aankondiging van de eigen bezorgservice viel tegelijk met de bekendmaking van tegenvallende kwartaalcijfers. In de drie maanden tot en met 28 september boekte Starbucks 587,9 miljoen dollar (470,1 miljoen euro) winst bij 4,2 miljard dollar omzet. Dat is weliswaar iets meer dan vorig jaar, maar minder dan analisten hadden voorspeld.
De thuisbezorging moet de verkopen een nieuwe boost geven. De filialen van Starbucks worden zelf verantwoordelijk voor de bezorging. Verdere details zijn nog niet bekendgemaakt. Starbucks introduceerde begin dit jaar al pre-ordering via zijn eigen app. Daardoor kunnen klanten een order plaatsen, afrekenen en afhalen in een vestiging naar keuze. Deze service wordt volgend jaar in de Verenigde Staten uitgerold.
Reacties 0