Amazon denkt aan bezorgdrones die met klanten kunnen praten. Dat blijkt uit een nieuw patent dat de e-commercegigant heeft verkregen.

Klanten zouden onder meer aan een drone moeten kunnen vragen de bezorging uit te stellen. Omgekeerd zou de drone omstanders de instructie kunnen geven uit te kijken, bijvoorbeeld als hij door een technisch mankement uit de lucht valt. of een klant vragen zich te identificeren. 

De pratende drone is de volgende in een lange reeks patenten die Amazon heeft aangevraagd op het gebied van logistiek en bezorging. Zo patenteerde de etailer al een vliegend distributiecentrum, dat als basis voor bezorgdrones zou kunnen dienen. Ook verkreeg het patent op een onderwatermagazijn en een robot die bestellingen kan inpakken in de distributiecentra.