Wie tegenwoordig geen slimme spiegel in zijn winkel heeft, lijkt er niet meer bij te horen. Waar de meeste varianten werken met touchscreens, komen er in het geval van H&M geen handen aan te pas. De Zweedse modeketen beschikt in zijn grootste flagshipstore in New York over een one-of-a-kind-oplossing, die werkt met stem- en gezichtsherkenning. De spiegel is ontwikkeld in samenwerking met Microsoft, Ombori en Visual Art. Bezoekers kunnen er een selfie nemen voor op de cover van een magazine van H&M of kiezen voor mode-inspiratie. In het laatste geval krijgen ze suggesties voor aankopen die ze in de winkel kunnen doen. Een speciale spiegelkorting ontbreekt niet: daarvoor kunnen ze de QR-code op het scherm scannen met hun telefoon.
