Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Target, Amazon en Carrefour.
Target
Target is gestart met een eigen app, waarbij klanten feedback kunnen geven op productontwerpen. De toepassing heet Studio Connect en is vooralsnog alleen beschikbaar voor zeshonderd uitgenodigdde gebruikers. Via de app kunnen productontwerpers op elk moment in het ontwikkelingsproces met klanten communiceren. Zo kunnen ze gebruikers vragen stellen als 'hoe zou jij dit product gebruiken' of over wat voor soort slogans ze op een t-shirt willen hebben.
Target ziet de app als een poging tot co-creatie, waarbij...
