De introductie van Google Assistant in Nederland en de omarming daarvan door retailers vorige week herinnerde ons er nog maar eens aan: voice en AI zouden weleens een grote rol kunnen gaan spelen binnen de retail. Zowel in de winkel, thuis als onderweg zullen consumenten straks met hun stem bestellen. AI-platform Voysis laat in deze infographic zien wat de shopper van vandaag al met voice commerce doet, maar ook hoe dat in de toekomst zal zijn.
De introductie van Google Assistant in Nederland en de omarming daarvan door retailers vorige week herinnerde ons er nog maar eens aan: voice en AI zouden weleens een grote rol kunnen gaan spelen binnen de retail. Zowel in de winkel, thuis als onderweg zullen consumenten straks met hun stem bestellen. AI-platform Voysis laat in deze infographic zien wat de shopper van vandaag al met voice commerce doet, maar ook hoe dat in de toekomst zal zijn.