IKEA heeft in het centrum van Londen een nieuw stadswinkelconcept geopend. De keten is al langere tijd bezig met het ontwikkelen van modellen om in het stadscentrum te kunnen opereren. Met een oppervlak van vierhonderd vierkante meter is de Londense studio beduidend kleiner dan de traditionele IKEA-vestigingen. Een grote productvoorraad, zoals in standaard vestigingen, is hier ook niet te vinden. Ook de befaamde Zweedse balletjes zijn hier niet verkrijgbaar, maar aan inspiratie geen gebrek.
In tegenstelling tot de traditionele vestigingen, gaat het bij het stadsconcept om het bieden van service en advies. Klanten kunnen met hun vragen terecht bij de gespecialiseerde verkopers. Het is zelfs mogelijk om een één-op-één advies aan te vragen. De vestiging aan Tottenham Court Road is specifiek ingericht op keukens en slaapkameropslag. Volgens de keten biedt de studio Londenaren een ontspannen en professionele ervaring om een complex en grootschalig woonproject, zoals het plaatsen van een nieuwe...
