Last-mile delivery challenge

De meeste grote supermarktketens hebben inmiddels wel een webwinkel, maar maken daarmee nog geen euro winst. Daar kan verandering in komen. Supermarkten die technologie, inzet van personeel, het juiste model voor bezorging en samenwerking met consumenten slim combineren, kunnen over het online winstobstakel heen komen. Dit rapport van Capgemini laat zien hoe je dat doet.

Dit is een premium artikel

Je kunt de whitepaper niet downloaden omdat je nog niet bent ingelogd of geen member bent. Log in of word member, en krijg - samen met tien collega's - onbeperkt toegang tot RetailTrends. Je ontvangt bovendien maandelijks het magazine RetailTrends en elke werkdag de nieuwsbrief.