Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Co-op Food, Hoody en Costco.

Co-op Food
Vorig jaar testte de Britse supermarktketen Co-op Food al met de komst van een ‘betaal-in-het-gangpad’-optie, maar volgende maand wordt deze mogelijkheid uitgerold naar meer dan dertig winkels, verspreid over Engeland, Schotland en Wales. Klanten kunnen producten in de winkel scannen met hun device en deze aan het einde van de rit met Apple Pay of Google Pay afrekenen. Zij gebruiken hiervoor de app van de supermarkt.

Hoody
Hoody startte begin deze maand met zijn bezorgdienst in Haarlem, die lokale winkeliers een steuntje in de rug geeft. Met de app van de start-up kunnen gebruikers winkelen bij de aangesloten winkeliers: van de speelgoedwinkel in de buurt tot de chocolaterie. Een koerier van Hoody haalt vervolgens de producten bij de lokale winkeliers op en bezorgt deze op de fiets. De app is beschikbaar in de App Store en Google Play en vooralsnog alleen te gebruiken in Haarlem. Op de website kunnen consumenten zich aanmelden als ze willen dat de bezorgdienst ook naar hun stad komt. Bij genoeg aanmeldingen gaat Hoody zijn dienst mogelijk naar meer steden uitbreiden.

Costco
Het Amerikaanse Costco heeft zijn membershipkaart nu ook in zijn app geïntegreerd. Klanten kunnen de digitale kaart bijvoorbeeld gebruiken voor het binnengaan van de winkel in plaats van dat de fysieke kaart hiervoor nodig is. De toevoeging betekent een nieuwe stap in de modernisering van Costco. Na de toevoeging merkten gebruikers al snel op dat de digitale kaart niet werkt bij de benzinestations van de Amerikaanse retailer. Het bedrijf zegt via Instagram niet te weten vanaf wanneer dat wel het geval gaat zijn. De nieuwe versie van de app is nu beschikbaar voor Apple en Android, zowel in Amerika als in Canada.