Zalando gaat in het distributiecentrum van Lahr werken met twee robots. Na acht testmaanden gaan de robots een rol vervullen in het logistieke proces. De robots moeten voornamelijk helpen bij het werk dat voor de logistieke medewerkers erg zwaar en niet ergonomisch verantwoord is. 

De zogeheten TORU-robots kunnen naast het zware werk ook individuele schoenendozen oppakken, iets dat niet elk robotsysteem kan. "We hebben de TORU-robots getest in verschillende realistische situaties en hebben vastgesteld dat ze volledig betrouwbaar functioneren in een logistieke omgeving", zegt Carl-Friedrich zu Knyphausen, hoofd logistics development bij Zalando.

De robots gaan naast de medewerkers van het fulfilmentcentrum werken. Dat is een verschil met de testfase, waarbij de robots in een afgesloten testruimte opereerden om het logistieke proces niet te verstoren.