Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Rebag, Woody en de app Flip fit.

Rebag
Via de app van Rebag kunnen consumenten tassen kopen en verkopen van zo’n vijftig designermerken, waaronder Chanel, Hermès en Louis Vuitton. Deze app bestaat al sinds 2014, maar introduceert nu iets nieuws: taxatietool Clair. Gebruikers kunnen met deze tool direct de restwaarde van hun designertas bepalen. Ze voeren het model en de staat van de tas in de app in en Clair bepaalt daarna welk prijskaartje daarbij hoort. De gebruiker kan er vervolgens voor kiezen om de tas direct aan Rebag te verkopen voor de voorgestelde prijs.

Volgens Rebag is Clair in staat om meer dan tienduizend tassen van ruim vijftig luxemerken te taxeren. De makers van de app zouden al sinds de lancering aan deze tool werken. Zij zeggen dat het de eerste taxatietool ter wereld is die wordt aangedreven door AI. “We zijn jarenlang bezig geweest met het verzamelen van gegevens en het analyseren van de markt voor luxe handtassen”, zegt oprichter Charles Gorra. “Clair is onze manier om die kennis met de wereld te delen. En het is nog maar het begin.”

Woody
Het Belgische pyjamamerk Woody introduceerde een augmented reality app, waarmee kinderen de cartoons die op hun pyjama staan ‘tot leven kunnen wekken’. Gebruikers scannen het Woody-diertje met hun tablet of smartphone, waarop het dier virtueel naast ze staat. Er kunnen onder meer spelletjes gespeeld worden en er kan een selfie met de cartoon gemaakt worden. Woody opende deze maand een flagshipstore in Gent, waar de app ook een rol speelt. In de winkel kunnen de Woody-dieren ook tot leven worden gebracht, dit keer door de ‘wall of fame’-vloerstickers via de app te scannen. “We zijn er dankzij innovatie en technologie in geslaagd om de beleving naar al onze kanalen door te trekken”, laat het merk weten. De app is gratis te downloaden in zowel de App Store als via Google Play.

Flip fit
Deze week werd in de Verenigde Staten de app Flip fit gelanceerd: een platform dat online shopping met social media combineert. Gebruikers van Flip fit ontvangen kledingsuggesties op basis van hun voorkeuren, ‘likes’ en interacties op de sociale kanalen. De app werkt samen met ruim honderd kledingmerken. Gebruikers kunnen foto’s waarop zij hun nieuwe kleding passen via Flip fit delen met anderen, die de outfits kunnen beoordelen. Zo kunnen gebruikers volgens Flip fit advies winnen bij hun vrienden over het wel of niet terugsturen van een bestelling. Ook komt Flip fit hierdoor meer te weten over de stijlvoorkeuren van zijn gebruikers. De app zegt tevens het retourproces makkelijker te willen maken, onder meer door een geprint retourlabel mee te sturen en klanten te laten kiezen wanneer hun retourzending door UPS wordt opgehaald. “Wij vinden dat retourneren net zo makkelijk moet zijn als bestellen.”