Online reviews: welke generatie is het meest kritisch?

Online reviews: welke generatie is het meest kritisch?

Online reviews zijn, naast natuurlijk de prijs, een belangrijke reden voor consumenten om wel of niet tot kopen over te gaan. Als retailer doe je er dus goed aan om tijd en energie te steken in klantbeoordelingen. Daarbij is het handig om te weten dat elke generatie anders omgaat met reviews. Wist je bijvoorbeeld dat je het vertrouwen van Gen-Z’ers pas wint als een product ten minste 181 beoordelingen heeft? En dat de gemiddelde Boomer minimaal elf productfoto’s wil zien? Meer inzichten zie je in deze infographic van Website Builder Expert.

 

Online reviews zijn, naast natuurlijk de prijs, een belangrijke reden voor consumenten om wel of niet tot kopen over te gaan. Als retailer doe je er dus goed aan om tijd en energie te steken in klantbeoordelingen. Daarbij is het handig om te weten dat elke generatie anders omgaat met reviews. Wist je bijvoorbeeld dat je het vertrouwen van Gen-Z’ers pas wint als een product ten minste 181 beoordelingen heeft? En dat de gemiddelde Boomer minimaal elf productfoto’s wil zien? Meer inzichten zie je in deze infographic van Website Builder Expert.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

Slechts €10 voor de eerste maand

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!