De coronacrisis is nog niet voorbij, maar de e-commersesector in Europa ziet het zonniger in. Dat blijkt uit een steekproef van Ecommerce Europe onder achttien nationale e-commerce-associaties en hun leden in zestien landen.

39 procent van de webwinkels verwacht nu omzetdalingen. In maart was dat nog 73 procent. Er zijn wel meer problemen bij de bevoorrading. In maart had zestig procent van de respondenten daar op de een of andere manier last van. Nu is dat 78 procent. Dat komt onder meer doordat fabrieken zijn gesloten of minder produceren.

In de meeste EU-landen waren de coronamaatregelen eind maart het strengst. Bijna overal is intussen een begin gemaakt met een exitstrategie.