Zalando verlengt zijn steunpakket voor Connected Retail-klanten in Nederland en Duitsland tot het einde van het jaar. Daarnaast voegt de webwinkel ook de Poolse, Zweedse en Spaanse markt aan het Connected Retail-programma toe.
De webwinkel kondigde op 1 april aan fysieke winkels die Connected Retail-klanten zijn te willen steunen in Duitsland en Nederland. Zij hoefden tijdelijk geen commissie te betalen en de uitbetalingscycli werden verkort tot wekelijkse uitbetalingen.
"Het was belangrijk voor ons om snel te reageren om fysieke winkels te ondersteunen. Zij zijn immers het hardst getroffen door de crisis in onze sector", zegt Carsten Keller, vice president direct to consumer bij Zalando.
Het Connected Retail-programma bestaat sinds 2016. Fysieke retailers die zich aanmelden voor het programma krijgen een online platform en de mogelijkheid om bestellingen via Zalando vanuit de stenen winkel te versturen. Momenteel zijn 1800 fysieke retailers bij het programma aangesloten.
Reacties 0