Coop verdubbelt online omzet

Coop verdubbelt online omzet

Supermarktketen Coop heeft door de coronacrisis zijn online omzet verdubbeld. De supermarkt verwacht een groot gedeelte van zijn nieuwe klanten vast te houden. Dat meldt een woordvoerster aan Distrifood.

Coop kon tijdens de coronacrisis meer klanten bedienen door het assortiment te verkleinen, de automatisering te optimaliseren en meer personeel beschikbaar te maken. Het is nu de bedoeling om het assortiment weer te verruimen. 

Welke producten dan tijdelijk online niet beschikbaar waren, is onduidelijk. "Het aanbod sluit in de basis goed aan bij de wensen en behoeften van de online shopper", aldus de woordvoerster. 

Sinds vorig jaar brengt Coop zijn online bestellingen vanuit hubs naar de klant. Een gedeelte wordt daarnaast in het kader van een pilot bezorgd door Telesuper.

Reacties

Laatste nieuws









RetailTrends