Nederlanders hebben massaal een voorkeur voor bol.com boven Amazon.nl. Dat blijkt uit onderzoek van Capterra onder 857 consumenten.

Als een bepaald product bij beide webshops verkrijgbaar is, koopt 89 procent van de respondenten dit liever bij bol.com. Als voornaamste reden wordt de maatschappelijke waarde van de Nederlandse webreus genoemd. Van de consumenten die een voorkeur hebben voor Amazon, is de aantrekkelijke prijs voor 56 procent de voornaamste reden.

Bijna de helft van alle respondenten geeft aan wel eens iets op Amazon.nl te hebben gekocht. 29 procent denkt dit nog wel te zullen doen, maar eveneens 29 procent geeft aan niet van plan te zijn ooit iets via Amazon te bestellen.