Van AI en automatisering tot de veranderende relatie tussen mens en technologie: tijdens RetailTrends Tech 2026 in het AFAS Theater in Leusden kwam een breed scala aan technologische ontwikkelingen voorbij. Wat bleef hangen? RetailTrends verzamelt de opvallendste uitspraken van de dag.
'Er komt een tech backlash. Mensen vinden het niet meer zo leuk. Mensen denken: kunnen we die bedrijven wel vertrouwen?'
- Peter Hinssen, Innovatie- en AI-expert
Volgens Peter Hinssen groeit naast het enthousiasme over AI ook het wantrouwen tegenover technologiebedrijven. Hij wijst onder meer op zorgen over de invloed van sociale media op jongeren, de risico's van AI op het gebied van cybersecurity en de grote ecologische voetafdruk van AI. Zelfs binnen de techsector klinkt volgens hem twijfel over het hoge tempo waarin AI zich ontwikkelt.
Een deel van die weerstand hebben de techbedrijven volgens Hinssen aan zichzelf te danken. Tegelijkertijd ziet hij een nieuwe generatie die AI juist gretig omarmt. Hij noemt die groep 'generation AI': "There is a new generation that is eating it up like candy."
