In het vorige decennium had Forever 21 aanvankelijk de wind in de zeilen. Bedroeg de omzet in 2010 zo'n twee miljard dollar, vijf jaar later was er sprake van een verdubbeling. Maar nog voor de coronacrisis zich aandiende, kwam de keten in de problemen. Het aantal winkels is sindsdien gedaald van 800 naar 540; in Nederland sloot de enige overgebleven vestiging in Rotterdam. Waar ging het mis met Forever 21? Kijk naar een video van Company Man.