Oorbellen in de vorm van avocado's, pluizige eenhoorntassen: voor kinderen en tieners is Claire´s een prima plek om zakgeld te spenderen. De sieraden- en accessoiresketen is 62 jaar oud, ging failliet, en strikt Gen Z en Gen Alpha met een nieuwe strategie.
Met acht winkels in Nederland is sieradenketen Claire’s geen merk dat direct top-of-mind zit – tenzij je een dochter hebt die net tijdens een tussenuur haar oren heeft laten piercen.
Claire´s (2.500 vestigingen in Noord-Amerika en Europa, wholesale bij retailers als Walmart en Galerie Lafayette en franchiselocaties in het Midden-Oosten) is echter geen kleine partij. De keten is met zijn laaggeprijsde, kleurige sieraden vooral geliefd onder tieners en kinderen.
Opvallend, omdat het merk al meer dan een halve eeuw oud is en zich steeds weet aan te passen aan de nieuwe consumentengeneratie. “De oprichter zei altijd dat het bedrijf en het merk leeftijdloos zijn en dat het klanten bedient tussen de 2 en 92 jaar”, zegt cmo Kristin Patrick. Patrick werkte eerder bij The Walt Disney Company,...
